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zoom RSS 社員研修を実施

<<   作成日時 : 2010/01/19 18:45   >>

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昨夜は、取引先で勤務終了後から社員研修を行いました。

階層別ではなく、基幹部門を横断して当該社員全員参加の研修です。

経営者も同席され、熱心にメモをとっておられました。



技術・技能系社員、営業系社員、サービス系と、担当業務の違いがあります

が同じ釜の飯を食べ、同じお客様を相手にしているので、共通した課題を中心

に研修を続けました。



この不況の中、経営者の舵取りのもと、生き残るだけでなく勝ち残るところ

まで進めそうな勢いのある会社ですが、社員の意識の中で今一つ危機感が

感じられないのです。



組織分析をしても、従業員一人一人のポテンシャルは高いのに、ポテンシャル

に見合ったパーフォマンスが出せていないのが大きな課題です。

人的資源からみると非常に勿体無い組織体制であると言えるのですが、それ

でもそこそこの成果を出しているのは、その結果はたまたま運が良かった程度

の事ではないかと、かなり厳しめの話をしました。





特に幹部社員には、いかに部下を育て、自分の仕事を委譲し、その責任を負い

そして自分の仕事に余裕をつくり、その余裕をもっと上の仕事で埋めて行くこと

に、自分たちの経営者は期待しいる事を伝えたつもりです。



他社との競争に勝ち抜くためにお客様がいるのではなく、お客様を得ることで

結果として他社との競争に勝ち抜く事ができるという基本ベースを全員で確認

しました。

↓ 研修前にちょっと旅行気分
画像







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