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zoom RSS コンサルティングの第2クール目 J

<<   作成日時 : 2014/10/14 23:08   >>

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今日の福岡は、台風の影響が多少残り、風の強い晴れたり

曇ったりの1日でした。

大型台風が来たわけですが、九州は台風の通り道ながら

日本海側の福岡は意外と影響が少なかったりします。

台風が季節の入れ替わりを呼びこんでくれればと願うファットで

汗かきな私です。(笑)



今日は、筑後地区のクライアントと福岡市内のクライアントでそれぞれ

コンサルティング会議でした。

筑後地区のクライアントでは、いよいよ問題解決技法のメインである

解決フローの策定に入りしました。

プロジェクトメンバーは若いながらも、組織内で大局的な目線を持ち

合わせており、問題と不満を区別することができています。



この技法を組織課題に応用する時に注意しなければならない事

があります。

それは不満や好き嫌いが先に立ち、問題の原因を無意識に人に

対して焦点をあててしまうことです。



あるべき姿にもって行きべきところを、ゴールを決めずに解決方法の

策定をすると、満足すべき対象が人になってしまい、組織内でベクトル

の区別と差別を混同してしまうリスクがあるところです。



ましてや組織の成員全員が満足できる状況などあるはずもなく

バランスをとって効果的に組織を運営するためには、全員が少しずつ

の不満を分け合うのが肝要なのです。



ゴールを明確にしなければ、一部の部署や、一部の誰かに不満が

偏ることになります。

組織改革の失敗は、ここにあると言っても過言ではないのかもしれ

ません。

↓当然2件だけではなく、前後あいだに別件が入ります。(汗)
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