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zoom RSS コンサルティング第1クール その22 制度と仕組みの整備

<<   作成日時 : 2016/09/27 19:00   >>

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今日の福岡は、夕方までは超真夏が戻ってきて超暑い、しかも

超湿度が高い天気の1日でした。

夜には雨も降りだし、当然のごとく湿度は限界まであがります。



ファットで汗かきで暑さ湿度に弱い私的には、10月下旬までは

高温多湿の福岡を覚悟することに決めた今日なのです。(苦笑)

本気で蒸し暑い福岡です。



今日は、朝一番から福岡市内の福祉系の事業所でプロジェクト

会議を実施してきました。

いよいよコンサルティングフローの第2段階に入りますので

プロジェトで策定した課題解決のための取りまとめを行いました。



福祉業界も介護業界も共通した問題として、組織全体の運営の

為の制度と現場の運用のための各種制度より一段下の仕組み

のバランスが取れていないのが特徴としてあります。



例えば、すべての事業所は、人材育成に相応のこだわりを持って

いるのですが、年間の研修計画はあってもその上の研修体系が

整備されていない、もしくは構築されていない場合がほとんど

です。



さらに、日常業務をコントロールする重要なマニュアル関係では

業務フローはあってもその下の作業手順が整備されていない

もしくは構築されていない場合も決して少なくありません。



非常に専門性の高い職種の集合体である業界でありながら

人材育成においては戦術はあるけど戦略がない、業務フロー

においては、戦略はあるけど戦術がない状況とも言えます。

今日はここら辺の整理をしながら会議を進めました。
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